Comment les marques pourront-elles utiliser les objets connectés d’ici 5ans ?

Les consommateurs anticipent aujourd’hui les usages des objets connectés. Le challenge actuel des marques est d’approfondir leurs études et d’innover afin de répondre à la demande des consommateurs.

Alexis Thobellem, Membre de l’Équipe Digitale Monde du Groupe Danone & Chargé des Médias Sociaux et Objets Connectés, évoque trois types relations entre les marques et les objets connectés.
A présent, les objets connectés permettent aux marques de moderniser leur image, d’ajouter des services à leurs produits et de cerner de nouvelles cibles. Grâce à l’utilisation plus fréquente des objets connectés, les marques peuvent connecter leurs produits et créer des conseils personnalisés correspondant aux usages des consommateurs.
En combinant les informations reçues, les marques pourront bientôt conseiller et répondre en temps réel aux besoins des consommateurs via les objets connectés.

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