Les objets connectés : A chacun son public
Investissant la plupart des domaines du quotidien, de nombreuses études, comme CMM Benchmark ou NP Conseil ont axé leur réflexion sur l’intérêt des consommateurs envers les objets connectés.
Tout a commencé avec la montre connectée dont la notoriété n’est plus à faire, bien que celle-ci reste néanmoins méconnue sur ses usages premiers. Le frigo connecté rencontre également un franc succès auprès des consommateurs qui apprécient son autonomie, sa gestion ou son anticipation de la liste des courses etc.. Les utilisateurs seraient d’ailleurs prêts à payer 500 euros de plus que pour un frigo classique si ce service y est un inclus ! Les domaines d’actions les plus favorables à l’expansion des objets connectés semblent donc ainsi être les domaines liés à la domotique, à la gestion du chauffage ainsi qu’à l’éclairage sont appréciés par 70% des consommateurs.
La notion d’utilité est donc bien présente dans l’acte d’achat, l’objet connecté représentant pour le consommateur un moyen de se décharger, en toute confiance d’une partie de ses obligations quotidiennes (courses, gestion de son chauffage etc..).
Auprès des seniors, public de plus en plus connecté et demandeur d’outils connectés, l’innovation suit son cours : ainsi, les objets liés aux domaines de la santé et de la sécurité, suscitent curiosité et engouement auprès des personnes du troisième âge. Selon une étude menée par le Ministère des Affaires Sociales et du Droit de la Femme on compte en France 15 millions de personnes de 60 ans ou plus et en 2030, elles seront 20 millions. Un phénomène portant le nom de « Silver economy » dont l’enjeu principal est d’inventer des innovations qui permettront d’accompagner la montée en âge des seniors tout en faisant reculer leur perte d’autonomie grâce à des outils bienveillants.
Ces divers outils répondent à des besoins spécifiques tel que des appareils pour détecter des chutes et faire appel à des secours ou des proches (comme SeniorAdom ou MyLink); la mise à disposition d’une tablette tactile pour commander les différentes fonctionnalités de l’appartement (éclairage, volets électriques, plaques de cuisson, gestion de sa consommation d’eau et d’électricité…) mais également des outils pour gérer la vie quotidienne (agenda, réception de photos de vos proches, visiophonie, commande d’un repas, pilulier connecté…). Autant d’outils innovants et d’évolutions des pratiques à suivre de près !
Pour en savoir plus au sujet de la Data, venez nous rejoindre autour de la table ronde Optimisation de la donnée consommateur : pour une démystification de la Big Data le 31 Mars 2015.
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